Современные игры, типа Death Stranding или Control, с потрясающей графикой и интересными сюжетами кажется должны приносить огромную прибыль, как дорогие киноблокбастеры. Однако на деле обходят их простые мобильные freemium-игры вроде «три в ряд» и головоломки. В прошлом году россияне потратили на них 744 миллиона долларов.
Как такие игрушки с мультяшной графикой и простым геймплеем могут зарабатывать столько? Загадка решается благодаря хитрым приемам создателей. Исследование, опубликованное в Journal of Consumer Research, показало, что люди больше ценят вещи, купленные за наличные, чем за карточки.
Разработчики видеоигр нашли способ использовать это психологическое явление. В большинстве проектов виртуальную валюту можно купить за реальные деньги, а затем приобрести нужные предметы за нее. Это помогает скрыть истинную стоимость товаров.
Например, если вам скажут, что «Великий Орочий Топор +1 к Силе» стоит 4 доллара, вы можете подумать, что это не стоит того. Но если его можно купить за 10 виртуальных золотых, решение будет проще. Добавьте к этому удобство покупки — не нужно выходить из игры и подтверждать перевод — и понятно, почему так удобно платить.
Еще один трюк для скрытия настоящей стоимости товаров — составные предметы, которые нужно собирать по частям.
Например, чтобы получить топор Raven’s Bite в Apex Legends из набора «Железная корона», вам нужно открыть 24 других предмета (на общую сумму около 160 долларов), а затем купить сам топор за 3 500 монет Apex (еще около 35 долларов). Таким образом, даже со скидками топор обойдется не менее чем в 170 долларов. Но если вы покупаете его постепенно, это уже не так болезненно.
Оперантное обусловливание — процесс закрепления правильных поведенческих реакций — используется и разработчиками видеоигр.
Постоянные награды — новые уровни, скины, оружие — поддерживают интерес игроков и заставляют их оставаться в игре. Многие игры бесплатны только на первый взгляд: без финансовых вложений игра может стать неприятной или сложной для прохождения. Freemium-игры жестко наказывают тех, кто не хочет тратить деньги: постоянная реклама, прокачка персонажей или ожидание времени для продолжения игры.
Игры стремятся создать видимость того, что победа зависит от навыков игрока, хотя на самом деле решающее значение имеют финансовые инвестиции.
Например, Candy Crush Saga начинается легко и затем усложняется до такой степени, что без оплаты прогресс становится невозможным. Нельзя позволять создателям игр манипулировать собой: лучше обратить свое внимание на однопользовательские игры без скрытых платежей.